¿Qué es Webflow?
Webflow es la plataforma SaaS 100% web desarrollada por ADV Technology para ordenar y conectar las etapas que atraviesa un producto financiero: desde su originación hasta su administración, atención y cobranza.
Su configuración permite adaptar circuitos, perfiles, reglas y tareas a distintas organizaciones. De esta manera, la operación puede centralizar información, reducir tareas manuales y mantener trazabilidad sobre cada gestión.
Originación
Organización de solicitudes, evaluaciones, documentación y decisiones dentro de un circuito definido.
Administración
Seguimiento de productos, vencimientos, pagos, datos del cliente y gestiones realizadas.
Atención
Información disponible para resolver consultas con contexto y continuidad entre canales y equipos.
Cobranza
Segmentación, estrategias, campañas, promesas, medios de pago y control de resultados.
Préstamos y cobranzas conectados con la operación
Dos soluciones de Webflow permiten profundizar procesos específicos sin perder una visión integrada de la información y del cliente.
Gestión de Préstamos
Centraliza la originación y administración de préstamos, con circuitos configurables y seguimiento de la operación.
- Solicitudes, documentación y evaluación
- Condiciones, cuotas, vencimientos y pagos
- Información y trazabilidad de cada gestión
Gestión de Cobranzas
Ayuda a organizar carteras, definir estrategias y gestionar el contacto con información actualizada.
- Legajos y segmentación por parámetros o score
- Estrategias, campañas y promesas de pago
- Canales de pago, importadores y tableros
SaaS 100% web, con implementación por etapas
Webflow se utiliza desde el navegador, sin instalar una aplicación en cada puesto de trabajo. Su arquitectura modular y configurable permite definir los ambientes, los perfiles, las reglas y las integraciones que requiere cada organización.
La puesta en marcha no tiene un plazo universal: el cronograma depende de los módulos, los datos, las interfaces y las validaciones incluidas en el proyecto.
- 01RelevamientoObjetivos, procesos, datos e integraciones.
- 02ConfiguraciónPerfiles, reglas, circuitos y reportes.
- 03IntegraciónInterfaces, migraciones y servicios externos.
- 04ValidaciónPruebas, capacitación y ajustes.
- 05ProducciónSalida controlada, soporte y evolución.
Operadores de IA integrados a Webflow
Los Operadores de IA pueden conversar por WhatsApp, consultar información autorizada y resolver gestiones concretas. Cada interacción conserva trazabilidad y puede derivarse a una persona cuando la situación lo requiere.
- Informar deuda, próximo vencimiento y monto
- Consultar último pago registrado
- Actualizar teléfono o domicilio
- Registrar promesas y reportes de pago
- Asistir en alternativas de negociación
- Derivar la conversación a un operador humano
Tecnología adaptable a distintas organizaciones
Webflow puede utilizarse en entidades financieras, fintechs, mutuales, cooperativas y en cualquier organización que necesite optimizar procesos vinculados con productos financieros y la relación con sus clientes.
ADV Technology brinda acompañamiento para analizar la operación, configurar la solución e integrarla con el entorno de cada empresa.
Información sobre Webflow
¿Qué es Webflow de ADV Technology?
Webflow es una plataforma SaaS 100% web desarrollada por ADV Technology para acompañar la originación, administración, atención y cobranza de productos financieros durante toda su vigencia.
¿Qué tipos de empresas pueden utilizar Webflow?
Puede ser utilizado por entidades financieras, fintechs, mutuales, cooperativas y otras organizaciones que necesiten ordenar, automatizar y controlar procesos vinculados con productos financieros y la relación con sus clientes.
¿Webflow incluye inteligencia artificial?
Sí. Sus Operadores de IA pueden atender consultas y realizar gestiones por WhatsApp, utilizando información autorizada del cliente, manteniendo trazabilidad y derivando la conversación a una persona cuando corresponde.
¿Webflow permite gestionar préstamos y cobranzas?
Sí. Webflow cuenta con soluciones específicas para la gestión de préstamos y cobranzas, integradas con los procesos, los datos, las campañas, los canales de pago y los equipos de atención.
¿Webflow se ofrece como plataforma SaaS?
Sí. Webflow se ofrece bajo modalidad SaaS y se utiliza desde el navegador, sin instalar una aplicación en cada puesto de trabajo. Es una plataforma modular y configurable; el alcance, los ambientes y las integraciones se definen para cada organización.
¿Cuánto demora la implementación de Webflow?
No existe un plazo universal. El cronograma depende de los módulos, los datos, las integraciones, las reglas y las validaciones necesarias. El proyecto se organiza en etapas de relevamiento, configuración, integración, validación, capacitación y salida a producción.
¿Webflow está disponible en Argentina y Latinoamérica?
Sí. ADV Technology acompaña implementaciones de Webflow para organizaciones de Argentina y otros países de Latinoamérica, adaptando la solución a cada operación.
Conversemos sobre su operación
Cuéntenos qué productos o procesos necesita gestionar. El equipo de ADV analizará su consulta y se comunicará a la brevedad.